INFORMACIÓN TÉCNICA

Empresa: PHILIPS

Modelo: 32PHG5833/77

Chasis: TPM18.7L LA

MainBoard: 715G9356

PowerBoard: 715G7734-P01-008-001S

Panel LCD / Display: TPT320B5-AT011H SV016J

Código de Panel (Display Code): 208

FIRMWARE DISPONIBLE

ACTUALIZACION DISPONIBLE

DATOS  DE MEMORIA DISPONIBLE

Actualización de Firmware por USB

La actualización de firmware permite corregir errores de funcionamiento, mejorar la estabilidad del sistema operativo y restaurar el software del televisor cuando presenta fallas.

Procedimiento

• Formatear un pendrive en FAT32.
• Copiar el archivo de firmware en la raíz del pendrive.
• Con el televisor apagado, conectar el pendrive al puerto USB.
• Conectar el televisor a la alimentación eléctrica.
• El televisor detectará automáticamente el archivo de actualización e iniciará la carga.
• Esperar a que el proceso llegue al 100%.
• El equipo se reiniciará automáticamente al finalizar la instalación.
• Retirar el pendrive y realizar la configuración inicial.

Importante

• No desconectar la alimentación durante la actualización.
• Utilizar preferentemente un pendrive USB 2.0 de hasta 8 GB formateado en FAT32.
• El archivo debe copiarse en la carpeta raíz del pendrive.

Instalación Forzada de Firmware (USB)

Cuando el televisor queda detenido en el logotipo de PHILIPS, presenta reinicios constantes, no inicia el sistema operativo o el software se encuentra dañado, puede ser necesario realizar una instalación forzada del firmware.

Procedimiento

• Formatear un pendrive en FAT32.
• Copiar el archivo de instalación forzada en la raíz del pendrive con el nombre correspondiente.
• Con el televisor desconectado de la corriente, conectar el pendrive al puerto USB.
• Encender el televisor siguiendo el procedimiento correspondiente al firmware utilizado.
• Esperar a que el equipo detecte automáticamente el archivo e inicie la instalación.
• No retirar el pendrive ni desconectar la alimentación durante el proceso.
• Al finalizar la instalación el televisor se reiniciará automáticamente.
• Realizar la configuración inicial del sistema.

Recomendaciones

• Utilizar únicamente firmware compatible con el modelo PHILIPS 32PHG5833/77.
• No utilizar archivos destinados a otros modelos o chasis.
• Si el televisor no detecta el firmware, comprobar el nombre del archivo, el formato FAT32 y probar con otro pendrive.

Menú de Servicio / Factory Mode

Factory Mode

Acceso

Desde el menú HOME, presionar la siguiente secuencia:

1999 + BACK/RETURN

No permitir que el menú HOME se cierre durante la secuencia.

Navegación

Utilizar las teclas Arriba / Abajo.

Salida

Seleccionar EXIT_FACTORY y presionar OK.

Si el televisor entra en Standby o se desconecta de la alimentación, al volver a encender iniciará en modo normal.

Customer Service Mode (CSM)

Modo de solo lectura destinado al diagnóstico del equipo.

Acceso

Con ningún menú abierto en pantalla ingresar:

123654

Navegación

Utilizar las teclas Derecha / Izquierda.

Salida

• HOME / MENU
• POWER del control remoto
• POWER del televisor

Service Alignment Mode (SAM)

Permite:

• Modificar la memoria NVM.
• Visualizar y borrar el búfer de errores.
• Realizar alineaciones.

Acceso

062596 + INFO/OK

También puede accederse mediante la interfaz ComPair.

Salida

• Colocar el televisor en Standby.
• O ingresar 00 desde el control remoto.

Configuración de MainBoard (Project ID)

Cuando se reemplaza la MainBoard o el Panel LCD es necesario configurar el código de panel correspondiente.

Secuencia

062598 MENU XXX

Donde XXX corresponde al código del panel instalado.

Para este modelo

Panel LCD

TPT320B5-AT011H SV016J

Display Code

208

Secuencia completa

062598 MENU 208

Verificación

Reiniciar el televisor.

Ingresar al modo CSM mediante la secuencia:

123654

Comprobar que el Display Code registrado sea 208.

Reducción de Corriente del Backlight

Driver LED

U8601 – PF7708BS

El controlador PF7708BS regula la corriente del backlight mediante un lazo de retroalimentación (Feedback) utilizando resistencias de sensado conectadas en paralelo.

Incrementando la resistencia equivalente del circuito FB disminuye automáticamente la corriente suministrada a los LEDs, reduciendo la temperatura de funcionamiento y prolongando la vida útil del sistema de iluminación.

Resistencias originales

• R8652 – 1.2 Ω (1%)
• R8653 – 1.2 Ω (1%)
• R8654 – 1.2 Ω (1%)
• R8655 – 1.2 Ω (1%)
• R8656 – 1.2 Ω (1%)

Modificación

Retirar las siguientes resistencias:

• R8652
• R8653
• R8655

Resultado

• Menor corriente del backlight.
• Menor temperatura de funcionamiento.
• Menor estrés sobre las tiras LED.
• Mayor vida útil del sistema de iluminación.

Se recomienda verificar la corriente de salida después de la modificación para confirmar que el ajuste sea adecuado según el estado del panel.

Diagnóstico de la Línea 3.3V Standby

En el chasis TPM18.7L LA, una sobretensión proveniente de la fuente primaria puede dañar los reguladores DC-DC y posteriormente afectar el microprocesador principal.

Procedimiento de diagnóstico

• Verificar las tensiones de 12V, 5V Standby y 3.3V Standby (3V3SB).
• Medir la impedancia de la línea 3V3SB respecto a masa con el equipo apagado.
• Si la impedancia es inferior a 10 Ω, existe una sobrecarga importante.
• Valores entre 1 Ω y 3 Ω suelen indicar un cortocircuito severo en la línea.
• Alimentar la línea con una fuente de laboratorio limitada en corriente para comprobar el consumo.
• Si la tensión cae por debajo de 3.3V mientras el consumo alcanza aproximadamente 1.5 A a 1.6 A, el SoC presenta un cortocircuito interno.
• Verificar también el estado de los reguladores 12V → 5V y 5V → 3.3V antes de reemplazar la MainBoard.

Conclusión

Cuando la sobretensión alcanza la línea 3V3SB, el daño suele extenderse hasta el microprocesador principal. En estas condiciones la reparación de la MainBoard normalmente deja de ser viable, siendo recomendable su reemplazo completo.

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