INFORMACION TECNICA
                                                                                                                                          
Marca: NOBLEX
Modelo: DK32X5050
Chasis: MT9602
Panel: HISENSE
MainBoard + PowerBoard: RSAG7.820.10077 y RSAG7.820.11754 (placas compatibles)
Pantalla: HKC PT320AT02-3 Ver.1.3
Resolución: 1366×768 HD – Tipo LVDS (1 canal, 8 bits), Alimentación: 12V / 0.47A
Control remoto: OK
Project ID: OK
Manual técnico: OK
Manual de usuario: OK
Modelos equivalentes:

  • HISENSE 32A42H

  • NOBLEX DK32X5050

  • PHILCO PLD32HS2250

  • SANSEI TDS2232HI

TENEMOS TODAS LAS VERSIONES ACTUALIZADAS


ACCESO AL MENÚ DE SERVICIO / MODO FÁBRICA

Advertencia: modificar parámetros internos sin conocimientos puede dañar irreversiblemente el equipo. Solo acceder personal capacitado.

• Encender el TV.
• Ingresar al menú desde el botón con líneas horizontales del control remoto.
• Ir a: Ajustar → Sonido → Altavoces.
• Posicionarse sobre “Balance” (sin presionar OK).
• Ingresar el código: 1 9 6 9
• Aparecerá la letra “M” en pantalla.
• Presionar nuevamente el botón de menú.
• Se abrirá el menú de servicio.
• Para salir, apagar el equipo desde el control remoto.


RESTAURAR A VALORES DE FÁBRICA

Desde el menú de usuario:
• Ir a: Menú → Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.
• Confirmar.
• El equipo se reiniciará y se deberá realizar la configuración inicial.

Desde el menú de servicio:
• Ingresar al menú de servicio como se indica arriba.
• Navegar hasta: Option → OK → Clean All.
• El equipo se reinicia automáticamente.
• Finalizar con la configuración de fábrica.


ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE –

• Descomprimir el archivo del firmware.
• Copiar el contenido en un pendrive vacío y formateado correctamente.
• Conectar el pendrive a un puerto USB del TV.
• Desde el control remoto, ir a:
Ajustar → Soporte → Actualización de sistema → Actualizar desde USB.
• Seleccionar “Reiniciar” para comenzar la actualización.
• Esperar hasta que finalice el proceso.

Finalizar restaurando valores de fábrica:
• Ir a: Ajustar → Soporte → Restaurar a los valores de fábrica.

INSTALACION FORZADA 


 Este procedimiento permite reinstalar el firmware en placas RSAG7.820.10077, especialmente útil ante fallos del sistema o bloqueos del televisor.

Contenido del archivo
Al descomprimir el paquete se obtiene un archivo con extensión .bin.

Pasos para la instalación
• Extraer el contenido del archivo comprimido.
• Copiar el archivo .bin en un pendrive previamente formateado.
• Asegurarse de que no haya otros archivos en el dispositivo.
• Insertar el pendrive en uno de los puertos USB del televisor.
• Desconectar el televisor de la red eléctrica y esperar unos segundos.
• Mantener presionada la tecla “VOL+” en el control remoto.
• Mientras se mantiene presionado, reconectar el TV a la corriente.
• Una vez que aparezca la interfaz de carga, soltar la tecla.
• Esperar a que finalice el proceso de actualización sin apagar el equipo.

Finalizar restaurando el equipo a estado de fábrica
• Ir a: Menú → Ajustar → Servicio de asistencia → Restaurar a los valores de fábrica.
• Confirmar y dejar que el televisor reinicie.
• Realizar la configuración inicial como en el primer encendido.


DUMP / MEMORIA EMMC – RSAG7.820.10077

Se dispone de respaldos completos de memorias EMMC para modelos de 32″ HD  RSAG7.820.10077.

Versiones disponibles:

  • 32″ HD:
    MTK9602_32A5611_EMMC_L1717

Instrucciones para descompresión
• Descargar  archivo
• Usar la versión más reciente de WinRAR.
• Iniciar la extracción del archivo 
• El programa unirá y extraerá todo el contenido automáticamente.

Procedimiento técnico para lectura y grabación de EMMC
• Retirar la placa main del televisor.
• Unir los pines del cristal Z1 a masa (GND).
• Conectar el GND del programador al GND de la placa.
• Establecer los siguientes puntos de conexión:

  • R122 como punto de reloj (CLK)

  • R120 como comando (CMD)

  • Pista señalada como línea de datos (D0) – se debe raspar para soldar
    • Alimentar la placa con fuente externa a 12V en el punto XP1.
    • Utilizar programador RT809H configurado con VCQ a 1.8V para lectura/escritura.

Fallas frecuentes en Smart TV NOBLEX
A continuación, se detallan los errores más comunes que reportan los usuarios y técnicos:

El televisor NOBLEX queda en el logo y no inicia.

Problemas de conexión Wi-Fi o Ethernet.

Aplicaciones como YouTube o Netflix no funcionan.

Se reinicia solo o no responde el control remoto.

Pantalla negra con retroiluminación encendida.

Posibles causas de los errores
Firmware corrupto tras una mala actualización o corte de energía.

Falla de la memoria eMMC interna (vida útil promedio: 2-4 años).

Software desactualizado sin soporte de fábrica.

Componentes defectuosos en la mainboard (placa madre del TV).

Firmware para Smart TV NOBLEX
Para resolver fallas graves del sistema, es necesario actualizar o reinstalar el firmware original del modelo. Esto puede hacerse desde un pendrive USB, siguiendo una secuencia de botones de recuperación.

Importante: Antes de instalar cualquier firmware, identificá el modelo exacto del TV y el número de mainboard.

Diagramas técnicos para técnicos
Si sos técnico en reparación de televisores, necesitás los diagramas de alimentación, conexiones, y puntos de prueba del mainboard para realizar un diagnóstico completo.

PREGUNTAS FRECUENTES QUE NOS HACEN SOBRE:

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