INFORMACIÓN TÉCNICA

Empresa: HISENSE
Modelo: 75Q6QV
Chasis: OK
Control Remoto: ERF2H38H

ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE POR USB

Este procedimiento permite actualizar el software del televisor mediante una memoria USB, incorporando mejoras de rendimiento, estabilidad y correcciones publicadas por el fabricante.

Procedimiento

• Descomprimir el archivo descargado.
• Copiar el firmware en la raíz de un pendrive FAT32 (preferentemente USB 2.0 de 8 GB o menor).
• Verificar que el pendrive contenga únicamente el archivo de actualización.
• Conectar el pendrive al televisor.
• Ingresar a Ajustes → Soporte → Actualización del sistema → Actualizar desde USB.
• Confirmar la actualización seleccionando Reiniciar.
• Esperar a que el proceso finalice sin desconectar el televisor.
• Al finalizar, restaurar el equipo a valores de fábrica desde Ajustes → Soporte → Restaurar valores de fábrica.

INSTALACIÓN FORZADA DE FIRMWARE POR USB

Este procedimiento permite recuperar el funcionamiento del televisor cuando no inicia correctamente, queda detenido en el logotipo, presenta reinicios constantes o bloqueos del sistema.

Procedimiento

• Descomprimir el archivo descargado.
• Copiar el firmware en la raíz de un pendrive FAT32 (preferentemente USB 2.0 de 8 GB o menor).
• Verificar que el pendrive no contenga otros archivos.
• Conectar el pendrive al televisor.
• Desconectar el TV de la corriente durante 5 segundos.
• Volver a conectar el televisor a la alimentación.
• El equipo detectará automáticamente el firmware y comenzará la instalación.
• Esperar a que la barra de progreso llegue al 100 %. El televisor se reiniciará automáticamente.
• Configurar las opciones iniciales y el equipo quedará listo para su uso.

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